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国网邓州市供电公司:“体检”重要客户 确保安全供电

发布日期:2020-09-03 20:17   来源:未知   阅读:

9月1日,国网邓州市供电公司组织焦裕禄共产党员服务队对重要客户邓州市第三水厂开展用电设施安全检查,及时消缺除患,确保用电安全。

重要客户供用电安全直接关系到群众生产、生活,该公司高度重视,详细制定了“一患一档、一户一案”的客户档案,让重要客户“有档可循、有案可查”。建立客户经理“一对一”跟踪服务模式,每月上门检查一次,从供电电源、应急电源、受电设施、应急预案、运行管理等方面开展检查,并结合季节性特点,有针对性地增加防雷、防汛、防污等检查内容,做到检查到位,不留死角;同时,延伸用户侧服务方式,从客户关注的用电知识培训、节能减排、应急电力保障等三个方面入手,通过举办安全用电知识培训、开展联合应急演练等形式,进一步提升客户的应急处置能力;指导客户进行节能改造,科学节约用电,减少电费支出,实现供电企业与客户的“双赢”。下一步,该公司还将对本次检查发现的隐患问题督促客户积极进行整改到位,确保迎峰度夏用电安全。

通讯员 王亚刚 马璞

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